主要是以下幾點(diǎn)原因：

1.公安不夠開放，每個(gè)地區(qū)或者城市都有不同的上傳接口公司提供服務(wù)，接口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，而且往往都是非公開對(duì)外提供服務(wù)，需要找對(duì)人才可以。

2.自助機(jī)是為了替代前臺(tái)，但是前臺(tái)還是不可或缺的，所以不值得。

3.需要跟智慧酒店管理軟件也就是PMS系統(tǒng)做對(duì)接，PMS品牌繁多，并且PMS系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)時(shí)并未提供對(duì)外接口，那么就需要進(jìn)行二次開發(fā)，這樣即無(wú)法保證自助機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，而且還會(huì)導(dǎo)致對(duì)接周期很漫長(zhǎng)，投入成本高。

4.市面上的門鎖品牌有上千家，每個(gè)酒店用的都不盡相同，那么就需要為每個(gè)酒店單獨(dú)做門鎖的對(duì)接，這也是需要很大的工作量。

5.需要對(duì)接的系統(tǒng)非常多，導(dǎo)致穩(wěn)定性差，很多設(shè)備都是擺設(shè)，根本無(wú)法使用。

6.需要前臺(tái)人員輔助客人辦理，不但沒(méi)有解決人工而且還增加了酒店員工的工作量。

7.真正賺錢的是賣房的，開房缺少賺錢的市場(chǎng)邏輯，所以廠家都還在摸索。

8.無(wú)法保證登記人和實(shí)際入住人及人數(shù)一致。

總結(jié)

酒店不能真正解決酒店的痛點(diǎn)，甚至?xí)黾泳频甑呢?fù)擔(dān)，所以還處于觀察等待狀態(tài)。

廠家自助機(jī)系統(tǒng)復(fù)雜，接口繁多，每個(gè)酒店的服務(wù)流程和系統(tǒng)接口都不相同，每個(gè)酒店都要按照項(xiàng)目做，需要投入大量的人力開發(fā)，投入產(chǎn)出比太低。

針對(duì)以上問(wèn)題

普杰科技推出的智慧酒店前臺(tái)自助機(jī)，自助研發(fā)的酒店前臺(tái)自助智慧服務(wù)終端、及酒店預(yù)訂房服務(wù)。全方位整合了酒店繁瑣的前臺(tái)業(yè)務(wù)，酒店智能自助機(jī)能快速實(shí)現(xiàn)提供從預(yù)訂、身份驗(yàn)證、選房、支付、領(lǐng)取房卡、續(xù)住、退房、開發(fā)票等一站式服務(wù)，極大縮短Check-in/out所需時(shí)間。

目前普杰科技可對(duì)接的國(guó)內(nèi)外大部分常用PMS酒店管理系統(tǒng)，包括航天信息、華動(dòng)泰越、中電、達(dá)因、萬(wàn)維、航天金蕙等幾十個(gè)常用的酒管系統(tǒng)，并且與部分酒管軟件公司簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議，開啟了智慧酒店多種系統(tǒng)對(duì)接會(huì)員互通新格局！