智慧酒店客房信息管理生態系統（客控系統）是利用先進的云物聯網等技術將酒店的諸多設備部署聯合成為一個有機的生態體，為酒店本身、客人和周邊的商家提供互贏互利、互相依賴的共贏環境，客控系統主要是實現智能監控、故障檢修、能源管理、客房服務、酒店廣告等為現代化酒店全面實現智能化，開源節流的必備系統。此系統主要為酒店客房實現以下功能：

燈光控制功能：客房內的燈光進行各種邏輯上的控制，特別是在各種燈光場景模式中的應用，充分體現人性化與個性化。

空調監控功能：可以遠程控制空調的運行模式，預先設置空調的各種模式如無人模式、入住模式等，實現節能又舒適的居住環境，帶來更好的住宿體驗。

電視聯動功能：電視與客控相連，可以在電視上顯示歡迎詞，當然還可以查看賬單、點餐、查看天氣、交通信息、請求服務、退房等。

窗簾控制功能：卡或拔卡自動開啟或關閉窗簾；與燈光和窗簾聯動達到舒適和節能的效果。

背景音樂控制功能：背景音樂可以按照自己的喜好調節，通過手機端APP的音樂模塊對客房內背景音樂進行調節。

房態監控功能：客控系統可識別不同房卡的身份信息，啟動不同的房間設備，并且后臺有相應的記錄。另外對房間的設備實現實時監測，一旦發現有故障的設備，立即發出警報，等待處理，提高酒店的額安全系數。

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客控系統的強大功能為建設智慧型酒店的客房信息管理生態系統做出卓越的貢獻。