伴隨科技進一步發展，人工智能逐步普及與應用，智能家居設備成為各大酒店轉型和試水的戰略方向，比如在客房內配備的智能音響控制電視、燈光、窗簾、空調等，為消費者提供更加智能化的入住體驗。

智慧酒店指的是依靠云計算、物聯網和移動信息等新技術，以智能終端設備為載體，通過經營、管理、服務的數字化、智能化與網絡化，實現酒店個性化、人性化服務和高效管理。

智慧酒店往往呈現三個鮮明特點：一是注重客戶導向、二是注重持續創新、三是注重科技支撐。針對于這三點，可以發現智慧酒店本質上是從酒店場景下的用戶需求出發，幫助消費者享受舒適體驗的一種酒店生活方式，它的主要特點是便捷耐用與入住更加舒暢。

科技賦能之上，智慧酒店需要擁有一整套完善的智慧管控體系，這套體系不僅可以使酒店管理不再繁瑣，將營銷、渠道和產品做到集中化管理，同時可以通過對客戶數據進行收集、整理和挖掘來驅動運營，讓酒店運營更加智慧。

技術人員通過數據驅動的新一代集成平臺利用并拓展現有技術，解決前端和后端系統間的不匹配問題，打破數據割裂困境，為酒店賦能以管理數據流，洞察實時業務和消費者數據，從而創造領先的競爭優勢。

從以客戶為中心的科技賦能，到整套的管控體系平臺智慧化運營酒店，以及最后人機合一實現運營管理的整個閉環，傳統酒店轉型智慧酒店已經逐漸成熟，普杰科技一直堅持以技術驅動，不斷用創新變革酒店行業，提高酒店行業的入住體驗，在未來的日子里，普杰科技會不斷推出酒店用得上，酒店用得起的智能新品，給傳統酒店帶來一些新奇體驗。