大家都知道客房控制系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施比較復(fù)雜，它涉及到各種客房的設(shè)備，燈光，窗簾，電視，空調(diào)，門(mén)鎖，機(jī)器人，空氣凈化器等等，要面面俱到才能保證客控系統(tǒng)產(chǎn)品的正常運(yùn)行。普杰科技是一家擁有十幾年研發(fā)生產(chǎn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的客控系統(tǒng)廠家，對(duì)于客控系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施有非常明確的規(guī)范，公司人員必須嚴(yán)格遵守，確保酒店項(xiàng)目的順利進(jìn)行，下面是基本的實(shí)施步驟；

1、需求確認(rèn)

  詳細(xì)傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給客戶(hù)提出合理性的建議，畢竟作為客控系統(tǒng)廠家有豐富的經(jīng)驗(yàn)，給客戶(hù)指導(dǎo)性的建議，避免錯(cuò)誤的發(fā)生，給出初步的方案。

2、方案深化

  經(jīng)過(guò)和客戶(hù)的再次溝通，對(duì)方案進(jìn)行深化，比如根據(jù)圖紙深化，畫(huà)出布線圖和點(diǎn)位圖，整理出邏輯表和接線圖。

3、技術(shù)交底

  根據(jù)普杰科技項(xiàng)目技術(shù)交底規(guī)范確認(rèn)書(shū)，逐一進(jìn)行技術(shù)需求確認(rèn)，保證最終產(chǎn)品需求的正確性。

4、生產(chǎn)發(fā)貨

  把對(duì)應(yīng)的需求發(fā)到生產(chǎn)部，進(jìn)行生產(chǎn)。

5、系統(tǒng)調(diào)試

  根據(jù)客戶(hù)的功能，每項(xiàng)都進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試，解決問(wèn)題。

6、培訓(xùn)驗(yàn)收

  給客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，包括軟件和硬件培訓(xùn)，產(chǎn)品功能，保證產(chǎn)品后期更好的維護(hù)。工程人員帶著客戶(hù)每間房間逐一進(jìn)行檢查，最后的項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽字確認(rèn)。

7、總結(jié)分析

  每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施完成后，項(xiàng)目經(jīng)理都要有詳細(xì)的項(xiàng)目報(bào)告，分析總結(jié)實(shí)施過(guò)程中的不足，今后努力改善，給客戶(hù)提供最好的服務(wù)。

8、客戶(hù)回訪

  項(xiàng)目實(shí)施完成后，普杰科技會(huì)對(duì)每個(gè)客戶(hù)定期進(jìn)行回訪，最快速度解決客戶(hù)的問(wèn)題。

9、售后服務(wù)

  普杰科技提供7*24小時(shí)服務(wù)，有任何問(wèn)題都可以直接咨詢(xún)，4001818802，或者官網(wǎng)找客服人員。