客房控制系統后臺軟件有哪些功能
酒店行業的智慧客房打造離不開客房控制系統,它主要實現客房燈光窗簾電視空調背景音樂等的智能化控制,并且能順利的對接酒店的其他設備,比如酒店前臺管理系統、智能門鎖,智能電視等,打造最完整的智慧酒店。客控系統強大的智能化控制功能和后臺的監控管理軟件是分不開的。但根據客戶需求的不同,不同品牌的客控系統后臺軟件功能也有所差別,普杰科技的客控系統后臺軟件能滿足百分之九十五以上客戶需求,幫助酒店更好的管理酒店資源。
1、按照樓層顯示所有客房的狀態,客人服務請求信息,并且可以自定義選取顯示。
2、也可以顯示指定房間的各種狀態,比如房間空調狀態,窗簾狀態、服務請求狀態等。
3、房間各種狀態能夠實時更新,提高工作效率和房間周轉率。
4、當房間有服務請求時,后臺能夠及時提醒,普杰科技的后臺監控軟件可以提供文字和聲音提醒,以便服務人員及時響應。
5、軟件能夠記錄各種數據,比如服務人員的服務記錄,賓客的入住退房時間、房間電量檢測數據等,并且形成相應的報表,方便酒店更好的進行管理,比如可以根據報表指定一些業績考核標準,提升服務質量和工作效率。
6、軟件可以手動或者自動更新升級,定時備份,歷史數據也會存儲很久。
7、對應房間的燈光、窗簾、空調等都可以后臺手動控制,還有客房的場景模式也可以根據需求進行自定義設置,簡單時尚又便捷。
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