隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)再也不能按照傳統(tǒng)的套路來經(jīng)營(yíng)，如今的消費(fèi)者對(duì)酒店的要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止睡覺這么簡(jiǎn)單，酒店要想虜獲客人的芳心，必須還得會(huì)玩，用層出不窮的酒店新事物吸引更多的消費(fèi)者。那么對(duì)于這么多的酒店新事物，究竟酒店是靠賣什么來賺錢的呢？作為一家專業(yè)做酒店客房控制系統(tǒng)的廠家-普杰科技要告訴你，現(xiàn)在酒店主要依靠服務(wù)客戶體驗(yàn)來賺錢。普杰科技憑什么說服務(wù)體驗(yàn)是酒店盈利點(diǎn)呢？

  客房，餐飲，健身，會(huì)議等等都是酒店產(chǎn)品的范圍，而大部分的傳統(tǒng)酒店也正是依靠這些東西來創(chuàng)收，但是這些產(chǎn)品都是酒店的最低層次，很容易就被對(duì)手復(fù)制，并且客人的興趣點(diǎn)也不再這里，別致的服務(wù)體驗(yàn)才是他們更關(guān)心的。那么酒店服務(wù)體驗(yàn)的好壞用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量呢？攜程給出了這四個(gè)參考：衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)、設(shè)施，酒店如果在這些指標(biāo)上下功夫，提供給客人完美的住宿體驗(yàn)，還愁沒有盈利，沒有錢賺嗎？衛(wèi)生、環(huán)境和設(shè)施就不用多說了，服務(wù)更能彰顯酒店的品質(zhì)。普杰客房控制系統(tǒng)專為打造時(shí)尚科技個(gè)性的智慧酒店而誕生，為賓客打造最貼心，最便捷的客房服務(wù)。當(dāng)客人有清理需求時(shí)，在手機(jī)上或者面板上輕按請(qǐng)清理，后臺(tái)和房外門顯立刻會(huì)有提示，服務(wù)人員第一時(shí)間進(jìn)行處理；當(dāng)客人剛進(jìn)房間，歡迎模式自動(dòng)開啟，家的溫暖隨即而來......

  酒店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬件上，默默地轉(zhuǎn)化為軟實(shí)力上的競(jìng)爭(zhēng)，只有從細(xì)節(jié)服務(wù)上讓客人感受到酒店的真誠(chéng)，才有滿意的住宿體驗(yàn)，酒店更健康的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。