普杰科技客控系統的網絡配置要求如下：

一、所有RCU客控主機（以下簡稱：主機）以及客控專用服務器，須在同一局域網內、支持廣播通信，分配客控專用網段，其他系統設備不得接入此網段！

  客控專用網段推薦設置如下：

  l  客控網段：172.18.0.2 ~ 172.18.0.250

  l  子網掩碼：255.255.255.0

二、主機所接樓層交換機（支持百兆或者千兆交換機）須為客控系統專用，不得與其他系統混用。

三、主機所屬網絡路由的DHCP功能須開啟，用于設置主機靜態IP，調試完成后路由的DHCP功能可關閉。

  路由器推薦型號：

  l  H3C ER3260（簡單易配置）

四、若支持遠程訪問功能，須對主機所屬網絡路由進行如下端口映射：

  l  80（微信客控）

  l  8080（監控軟件）

  l  40443、50443（核心服務器）

五、若使用手機微信客控功能，客控專用服務器須具有固定域名（或固定IP）并且經由國家工信部備案（如不備案，國家網絡安全限制80端口訪問）。

  固定域名（或固定IP）的兩種實現方案：

  l  專線網絡靜態IP（推薦）

   n  價格：不同地區不同運營商定價不同

   n  性能：穩定性高

  l  動態域名映射（不推薦）

   n  價格：相對便宜

   n  性能：視動態域名映射（DDNS）服務商而定