客控系統是如今酒店行業轉型的必備，它的應用讓酒店告別傳統快速進入智能化發展，客控系統主要由三個部分組成，分別是通信管理軟件，客房網絡控制組件/設備和網絡通信設備。為了實現系統運行的穩定性和可靠性，采用的是成熟的CAN總線協議，所有的客房控制信息都是以C/S模式運行。

客控一體化方案的大致組成為以下部分

1、客房主機控制箱，它是采用組合插頭把主機控制器與入墻式接線盒連接起來，可安裝在床頭柜背面或者走廊的天花內。

2、插卡取電開關，一般是安裝在進門口，可識別卡身份，在后臺管理軟件上顯示持卡人的身份，并且記錄所有的信息數據，方便酒店的管理，同時也加大酒店的安全性。

3、門外多功能顯示開關，也就是門顯，一般安裝在門旁，可顯示“請勿打擾”，“請清理”，“請稍后”，“入住指示”和門鈴。當客人在房間按下相應的服務，門顯立刻顯示，方便門外的訪問人員查看情況。

4、空調控制器，也就是溫控器，一般安裝在房間內，超大清晰屏顯示，和客控軟件相互控制，保證房間達到舒適的恒溫。

5、另外還有衣柜紅外感應開關控制，.門磁，各種面板開關的應用。

以上是客戶的一個方案介紹，當然不是很詳細，普杰客控在方案的實施過程中應用的都是成熟和高質量的產品，使得整個客控系統具備先進，實用，可靠的性能，為酒店提供更加安全舒適的客房環境。