近十多年，旅游業越來越嶄露頭角，繁忙工作之余，都喜歡出去旅旅游，讓疲憊的身心有所舒緩，出外旅游，住宿一般都選擇酒店，各大星級酒店和連鎖酒店也在人們的眼前不斷出現。即便酒店數量有所增加，可是每遇節假日等高峰期，因為沒有酒店自助開房機，排長隊辦理入住和退房的現象便頻頻發生。排隊等待時間長一直是人們的心頭大患，不僅影響了心情，更是讓勞累一天的身體更是疲憊。所以，為了解決排隊等待時間長、加塞、擁擠等排隊混亂現象。

普杰科技一直專注于酒店智能客房系統，致力于打造出精致體驗的客房，同時，普杰科技也發現了酒店自助機這個廣闊的市場，開始在自助機上進行發力。其實前些年，就已經有企業開始涉足酒店自助機，對自助機進行研發，銷售，但是無奈的是，酒店自助機需要對接PMS廠家，需要對接公安旅業系統，需要對接門鎖系統，這是壓在酒店自助機發展道路上的三座大山，得不到有效的解決，自助機根本沒辦法得到有效利用，因此那些最開始進行自助機研發的企業成為了行業先驅。

進行一個產品的研發與制造，需要在合適的時間點，過早參與，市場還不成熟，參與的太晚，市場已經被別人占領，普杰近兩年經過了大量的市場調研，看到了壓在自助機的三座大山漸漸松動了，部分公安對接已經逐漸開放，普杰開始潛心研發酒店自助機，現在普杰的新一代自助機已經全新上市，目前已在部分酒店實現了部署。

普杰酒店自助機，界面設計簡潔，即使沒有使用過的客人，也能輕松根據提示來順利辦理入住和退房等業務，這樣對于酒店來說，節省了人工，提高了酒店的科技形象，于客人來說，更快捷的入住，也可以獲得更好的入住體驗。