隨著“互聯網+”的形勢大發展，今年的互聯網和智能化企業對酒店端的爭奪賽更加殘暴，這不攜程剛整合了酒店大數據公司，阿里旅行就提出用“大數據+云服務”。尤其是近一段時間，多家酒店集團和單體酒店掀起了智能化產品的高潮。國內的本土酒店也快速跟上節奏，紛紛希望借“智”火一把，但這些看起來很美的智能產品（如客控）使用起來效果究竟如何呢？酒店借“智”策略又是否明智呢？

如今很多酒店已使用智能化產品，它們在使用過程中不斷升級和豐富智能化功能，比如用手機實現預訂、支付、辦理入住、“掃”開房門，退房等功能，勵志從客房智能化方面打造酒店的個性化，增加客人的住宿體驗。目前萬豪、喜達屋、國內的杭州黃龍飯店、碧桂園鳳凰國際酒店管理公司等紛紛以實際行動對酒店智能化進行詮釋。其中萬豪面向全球的會員推出了手機辦理入住/退房的服務，客人可以直接在手機APP上提前辦理入住手續，然后只需在酒店的“手機登記入住”柜臺掃描護照或身份證件便可直接入住；在國內的高星級酒店中，杭州黃龍飯店算是先“吃螃蟹”的，此酒店在2009年投入10億元啟動改擴建工程，目前酒店已經大大提升其服務品質和客戶滿意度并已成功承接了中日韓部長會議等多個

目前整個酒店行業發展面臨很多問題，利用智能化的主要因素有以下四點：現在的中國五星級酒店從數量、品質上都不比酒店差到哪里，特別是香格里拉，重要的問題是同質化，走進去都差不多，尤其是大型的酒店，如何擺脫同質化就要靠智能化做個性地改善。第二個客人的體驗，客人有這個需求，作為酒店就要盡量滿足，這樣才能吸引客人，所以為了滿足客人的體驗，只有智能化才能實現豐富的功能。第三個就管理上的要求，酒店的許多管理都特別復雜如果不采用智能化就達不到對應要求，如對客房開門持卡人的信息記錄，房間空調的遠程控制等，這些都是依靠智能化的客控來實現。第四個是通過智能化為酒店營銷提供新亮點，不管智能化能為客人帶來什么，它本身對與酒店而言就是亮點之一。另外通過智能化，如客控與智能電視的對接，直接在電視上生動形象地展示酒店的產品特色，周邊環境設施，提高客人的消費意識，幫助酒店提高收益。綜上所述，酒店想要脫穎而出，健康良好的發展，智能化客房控制已是酒店不得不做的改變，就像上述案例萬豪、黃龍飯店那樣，讓酒店更加互聯網化，讓客人體驗更酸爽才是硬道理。

酒店想要實現智能化客房控制方法很簡單，只要主動擁抱技術就可以，比如利用客房控制系統來實現智慧化酒店，完全沒必要專注于互聯網技術的研發，作為傳統行業的酒店本身也只是提供客人住宿，對于開發酒店互聯網技術應由諸多公司來完成，比如南京普杰物聯網技術有限公司已經承擔了這方面的工作，而酒店要做的就是主動對接，主動用互聯網技術做好服務，可能從某種意義上來講，更加現實一點。南京普杰物聯網技術有限公司是專業從事酒店智能化客房控制系統的研發、生產和銷售的廠家，目前在酒店智能化的市場需求下，正在研發時尚便捷的酒店全程自助式客控產品—微信客控，客人在微信上能輕松實現預訂酒店到退房的一系列流程。普杰品牌已成功入圍鉑濤等酒店集團，并為各酒店集團提供個性的定制化智能解決方案，像普杰這樣極強的酒店智能化技術研發和生產企業，是酒店值得信賴的長期合作伙伴。

說了這么多，你還在懷疑酒店智能化到底行不行嗎？肯定行的嘍！！！