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酒店客控系統要具備哪些最基本的技術要求

文章出處:網責編輯:作者:普杰客控人氣:-發表時間:2014-10-15 15:39:00【

酒店一般都會采用最專業的客控系統,它要具備先進的智能控制技術,計算機網絡通訊技術,實現對酒店的全方位控制,這就需要合理的設計系統。那么酒店這種大型的公共場合所采用的系統要具備哪些基本的技術要求呢?下面來簡單的為大家詳解。

燈光和電器的智能控制

酒店少不了各種的燈光和電器,尤其是一些多功能的酒店,既要安排客人入住,還要舉辦各種的宴會和會議,燈光和電器的種類自然很多,而客控系統就需要智能化的控制每一個燈光和電器。

當然最基本的要求是客人入住所采用的燈光控制,比如客人入住,自動檢測房門開啟,點亮房間燈光,讓客人感覺到無比的人性化。當客人離開時,能自動檢測并且關閉必要的電器和電源,確保房間的安全性。

服務功能的智能化控制

酒店的客控系統要具備高智能化的服務功能,比如根據客人入住的時間,自動計算是否需要打掃客房,顯示在系統上,同時安排人員來清掃,這就是智能化的表現。此外包括一些其他的客房服務都要能實現自動化控制。

硬件設備的智能化控制

在酒店中少不了各種的硬件設施,其中包括一些重要的電子設備,這些設備的控制也同樣可以通過客控系統來實現,智能化和自動化是最為主要,比如說空調、網絡等等。不僅要客人自己能調節,還能通過遠程來進行調節。

客控系統是對整個酒店管理的升華,也是管理房掌控酒店的一個最有效手段,現代的酒店管理注重的是高效,那么就需要一個科學,智能化的管理系統,不僅能對硬件進行實時的跟蹤調節,還能根據客戶的需要來自動調節。

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