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酒店客控系統(tǒng)如何升級做智慧酒店

文章出處：網(wǎng)責(zé)編輯：作者：人氣：-發(fā)表時間：2021-03-23 16:56:00【大中小】

經(jīng)濟型酒店曾經(jīng)以超低的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、可復(fù)制性和連鎖化經(jīng)營管理長期占據(jù)大眾酒店消費市場的半壁江山，十幾年來一直都是中國酒店新型業(yè)態(tài)的名角，而如今面臨大幅度上升的成本問題，前所未有的壓力使得經(jīng)濟型酒店再也不能那么瀟灑了，尤其是租賃成本和人工成本，隨著租賃物業(yè)的即將到期，不斷上漲的租金使其狹窄的利潤空間再一次被壓縮，另外經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，使得各企業(yè)的人工成本也在大幅度上升，這也是經(jīng)濟型酒店經(jīng)營中的困難之一，重重困難使得過去大多數(shù)以低價獲得很好發(fā)展的經(jīng)濟型酒店面臨嚴(yán)重的虧損狀態(tài)。

因此，經(jīng)濟型酒店必須為自己尋求轉(zhuǎn)型之路，走出困境。現(xiàn)代科技一直專注酒店行業(yè)，時刻關(guān)注市場動態(tài)，根據(jù)人們的需求進行酒店智慧系統(tǒng)的研發(fā)，用時尚科技個性提升酒店的入住率。不少行業(yè)為了適應(yīng)時代的步伐，已經(jīng)開始把自己的產(chǎn)業(yè)逐步向智慧類轉(zhuǎn)型。面對越演越烈的智慧化革新，不少傳統(tǒng)酒店行業(yè)受到的沖擊非常大，在客戶住宿需求不斷提升、市場行業(yè)競爭越來越大的情況，也紛紛開始向“智慧”邁出步伐。

那么傳統(tǒng)酒店怎樣轉(zhuǎn)換為智慧酒店呢？

一、讓酒店服務(wù)趨向于綜合化、智能化

智慧酒店發(fā)展趨勢表現(xiàn)之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，國內(nèi)市場智能化酒店將占有絕對的優(yōu)勢地位，因而現(xiàn)有的酒店可以通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來進行一提升信息化服務(wù)，充分考慮客戶個性化需求，降低酒店運營成本。

二、加強酒店綜合管理，個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級

智慧酒店不僅僅是單一的智能營銷，它更注重溝通方式、互動方式和個性化體驗的提升。

智能電視互動系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)以及智能電子感應(yīng)門鎖，這些都成為了智能酒店的標(biāo)配。這些系統(tǒng)是使用中要去酒店管理者能夠擁有統(tǒng)一的管理云平臺并及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店管理思路，在提升酒店智能化管理的同時還需要進一步提升酒店服務(wù)質(zhì)量，更好的把握酒店體驗度、舒適度，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、經(jīng)濟型酒店智能化轉(zhuǎn)化是大勢所趨

根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)公布數(shù)據(jù)看，國內(nèi)經(jīng)濟型酒店目前市場份額占比仍居于高位，高達67.7%，雖然中高檔酒店擁有廣闊的消費市場和發(fā)展?jié)摿Γ壳笆袌鲞\營規(guī)模最大的還是經(jīng)濟型酒店，但是經(jīng)濟型酒店有面臨著換代升級的問題，這些成為眾多酒店系帶解決的首要問題。

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