從酒店前臺(tái)被打事件看酒店智能化的必要性
事情是這樣的,8月16日凌晨,常州恐龍園附近的一家全季酒店里來(lái)了三男一女,要求開房卻只有一張身份證,酒店女前臺(tái)按照規(guī)定不能給對(duì)方辦理入住手續(xù),拒絕了無(wú)證開房,其中一男便惱羞成怒,不分青紅皂白將女前臺(tái)暴打了一頓,導(dǎo)致女前臺(tái)全身多處受傷。
大家都知道入住酒店賓館,需按照規(guī)定出示身份證,事件中女前臺(tái)的做法是對(duì)的,但是她正確的做法卻遭到了暴打。但是如果酒店實(shí)現(xiàn)了智能化又會(huì)是怎樣的?
智能化的酒店可以不需要酒店前臺(tái),只需一臺(tái)酒店自助一體機(jī)+智能客房控制系統(tǒng),客人憑身份證、護(hù)照、刷臉或者指紋認(rèn)證,就可以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上自選訂房、進(jìn)店二十秒入住、離店二十秒退房”,做到訂房、入住、退房、打印小票等全智助,自主操作完成,方便、快捷又時(shí)尚。這樣還為客人提供了多樣化的自主入住通道,節(jié)省客人時(shí)間,保護(hù)了客人隱私。
如果酒店有了這一套的智能控制系統(tǒng),不管是什么人來(lái)住酒店,沒(méi)有身份認(rèn)證他是無(wú)法入住酒店的,有了智能控制系統(tǒng),就可以不需要酒店人員操作,這樣還可以避免顧客與酒店工作人員之間的沖突。
未來(lái)的酒店必定是走智能化道路,手機(jī)一鍵入住,客房智能控制系統(tǒng)給你帶來(lái)神奇體驗(yàn),你可以控制客房?jī)?nèi)燈光、窗簾、電視,歡迎模式、會(huì)客模式、閱讀模式、洗浴模式、睡眠模式滿足你的不同需求,酒店RCU對(duì)接空氣凈化器,環(huán)境顯示儀實(shí)時(shí)顯示室內(nèi)外空氣情況,清新的空氣看得見……這些神奇的智能體驗(yàn)是專業(yè)的智慧酒店客房控制系統(tǒng)—普杰科技能夠給您帶來(lái)的。
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