不以提高客人入住體驗的智慧酒店都是耍流氓
現在人人都在講科技賦能,人工智能越來越被頻繁的提起,對于酒店行業來講,從普通酒店到智慧酒店,不僅提升酒店的品質,而且提高了客人的入住體驗。
傳統型的酒店會有一些問題,比如隔音差,影響睡眠;水壓不穩,洗澡會忽冷忽熱;網速慢,部分硬件設施老化,入住和退房的辦理速度太慢等。
其實這些年,酒店行業的整體房價和入住率都在不斷下滑,這就迫使酒店尋找新的盈利亮點,隨著競爭加劇,消費者的要求越來越高,一些大的酒店品牌都開始布局智慧酒店,比如人臉識別,手機開門,自助辦理入住和退房等。
漢庭新推出的智慧酒店,有一些場景,不如客人可以通過手機App訂房后,用手機自助辦理入住,填上個人信息后,手機就可以打開房門,進入客房后,客人可以用手機或聲控來調節客房內的空調、窗簾、燈光等設備。
這些智能化操作加快了辦理入住和退房的手續,智能化的客房服務加大的改善了客人入住體驗。
智慧酒店的部署在前期需要耗費一定的成本,一旦形成體系,則可以模塊化的進行智能客房的裝修設計,后期的運營和維護大大減少了人力。
智慧酒店在發展中也面臨著很多挑戰,普杰科技作為智慧酒店的開拓者,需要有強大的創新研發能力,用科技降低酒店運營成本,提高酒店入住體驗。
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