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普杰科技淺談智慧酒店的發(fā)展趨勢(shì)

普杰科技淺談智慧酒店的發(fā)展趨勢(shì)

提高酒店入住率、節(jié)能便于維護(hù)擴(kuò)展的設(shè)備,讓入住客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高是酒店的基礎(chǔ)需求。在這些基礎(chǔ)之上“差異化”的優(yōu)勢(shì)就是吸引更多的客人來(lái)到酒店入住的重點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)把我們推進(jìn)了一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,重新定義了酒店體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以得到我們需要的服務(wù),對(duì)于酒店的定義,是提供安全、舒適、便利的短期休息或睡眠空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。 對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),我們一般入住酒店第一件事就是問(wèn)酒店的WIFI賬號(hào)和密碼,酒店WIFI質(zhì)量決定了酒店入住率以及客戶(hù)投訴的數(shù)量。我們有專(zhuān)業(yè)的人員做一些專(zhuān)業(yè)的部署
后疫情時(shí)代,智慧酒店逐步成為行業(yè)標(biāo)配

后疫情時(shí)代,智慧酒店逐步成為行業(yè)標(biāo)配

面對(duì)疫情反復(fù),大環(huán)境如此嚴(yán)峻的情況下,一部分酒店人或許已將智慧酒店當(dāng)成后疫情時(shí)代起死回生的靈丹妙藥,而另一部分人卻對(duì)它產(chǎn)生了懷疑,這劑“良方”究竟是否對(duì)癥? 疫情后智慧酒店發(fā)展迅猛疫情給了智慧酒店發(fā)展良機(jī),不僅老玩家加快擴(kuò)張腳步,加大簽約力度,新玩家也躬身入局,智慧酒店供應(yīng)商及開(kāi)發(fā)平臺(tái),如訊飛、涂鴉,他們有技術(shù)實(shí)力,但由于行業(yè)屬性原因,無(wú)法直接對(duì)接終端消費(fèi)者的需求。最后一類(lèi)則是傳統(tǒng)酒店為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求而孵化的智慧酒店專(zhuān)注酒店智能化,這既是最接近智慧酒店終端的生產(chǎn)者,也是對(duì)智慧化需求迫
普杰科技帶您體驗(yàn)疫情時(shí)代智慧入住新體驗(yàn)

普杰科技帶您體驗(yàn)疫情時(shí)代智慧入住新體驗(yàn)

  疫情時(shí)代,解決無(wú)接觸入住,切實(shí)節(jié)約住宿行業(yè)成本問(wèn)題。從目前的環(huán)境來(lái)看,住宿行業(yè),防疫仍然是最主要的任務(wù),創(chuàng)收核心任務(wù),而住宿行業(yè)又是服務(wù)型第三產(chǎn)業(yè),客戶(hù)的服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。 從線上預(yù)定住宿平臺(tái),預(yù)定好住宿的信息會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn),進(jìn)入到內(nèi)部的PMS,入住環(huán)境實(shí)際上還有一個(gè)重要的程序必須要履行,身份登記及入住登記。身份登記需要身份證核驗(yàn)、人臉識(shí)別比對(duì)這塊主要是公安監(jiān)管要求,行業(yè)內(nèi)稱(chēng)為PSB系統(tǒng)。 隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能的發(fā)展,傳統(tǒng)酒店的運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)已逐漸不能滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)需求。物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)也
客房控制系統(tǒng)正逐漸成為酒店標(biāo)配

客房控制系統(tǒng)正逐漸成為酒店標(biāo)配

客房控制系統(tǒng)因其豐富的功能和與酒店管理系統(tǒng)的接口,已經(jīng)成為高端酒店等綜合智能化的重要組成部分。越來(lái)越多的酒店開(kāi)始用智能控制系統(tǒng)來(lái)升級(jí)酒店配置。那么這種房控系統(tǒng)有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢?   1.酒店房間控制系統(tǒng)的排名數(shù)據(jù),住客對(duì)房間的人性化和趣味性要求較高。住客開(kāi)門(mén)時(shí),感應(yīng)樓道燈自動(dòng)亮起,同時(shí)播放迎賓音樂(lè);插房卡時(shí),打開(kāi)電源,房間內(nèi)的燈從門(mén)到房間都亮著,遮陽(yáng)簾自動(dòng)打開(kāi),溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài),讓住客有賓至如歸的感覺(jué)。此外,客房控制系統(tǒng)創(chuàng)新的信息采集功能可以幫助酒店在一定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如各月、各季客
疫情催化傳統(tǒng)酒店智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)

疫情催化傳統(tǒng)酒店智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)

一場(chǎng)疫情,酒店智能化升級(jí)再次被拉回到產(chǎn)業(yè)圈子的討論焦點(diǎn)之下。一批酒店經(jīng)營(yíng)巨頭們,紛紛在旗下部分酒店推行了智能化“無(wú)接觸服務(wù)”,除了手機(jī)端和酒店自助機(jī)完成下單、續(xù)住、退房等手續(xù)外,還專(zhuān)門(mén)提供機(jī)器人拿外賣(mài)、送物等服務(wù)。這在滿(mǎn)足了基本的服務(wù)需求外,最大程度上降低了疫情傳播。場(chǎng)景上的大放異彩也讓酒店機(jī)器人到底噱頭還是便利之爭(zhēng),有了更清晰的結(jié)論。進(jìn)而思考酒店的智能化升級(jí)到底將如何展開(kāi)? 一方面是傳統(tǒng)酒店日趨高昂的運(yùn)營(yíng)成本。在高端酒店業(yè),人工成本占比高達(dá)50%,即使在經(jīng)濟(jì)型酒店中,占比也在20%以
酒店客房智能化和客房空間設(shè)計(jì)打造酒店新技能

酒店客房智能化和客房空間設(shè)計(jì)打造酒店新技能

當(dāng)“宅酒店”成為人們休閑度假的一種新趨勢(shì)時(shí),有設(shè)計(jì)感和智能化客房的高端輕奢酒店也站上了風(fēng)口。對(duì)于酒店住客來(lái)說(shuō),選擇入住一家高端酒店,很多時(shí)候是被它的科技時(shí)尚吸引。雖然這些酒店的特色設(shè)計(jì)在入住前已被小紅書(shū)、抖音等分享平臺(tái)劇透過(guò)了,但是,當(dāng)拿著房卡,拖著行李,穿過(guò)走廊,刷開(kāi)房門(mén)的那一瞬間,心中依然充滿(mǎn)著期待。很多對(duì)某家酒店“一見(jiàn)鐘情”的人,都是在“滴”的一聲開(kāi)門(mén)聲響起,推門(mén)而入時(shí),被那第一眼的空間設(shè)計(jì)和科技感所打動(dòng)的。 然而,遺憾的是,有的高
智慧酒店的智能化表現(xiàn)在哪些方面

智慧酒店的智能化表現(xiàn)在哪些方面

智慧酒店的客房控制系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)反映客人的需求、服務(wù)的狀態(tài)和空房?jī)?nèi)設(shè)備的狀態(tài),并協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備內(nèi)部資源的維護(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。這樣為酒店節(jié)省了大量的人力和財(cái)力,為酒店節(jié)省了剩余的費(fèi)用。同時(shí),它也是一個(gè)受歡迎的客戶(hù)控制系統(tǒng),從客戶(hù)的角度來(lái)看,客戶(hù)有不同的入住體驗(yàn)。智能酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?
走進(jìn)全球首家藝龍酒店!與智能化旅居美好生活不期而遇

走進(jìn)全球首家藝龍酒店!與智能化旅居美好生活不期而遇

普杰科技合作酒店案例,走進(jìn)全球首家藝龍酒店,與智能化旅居美好生活不期而遇!
當(dāng)“沉浸式”遇上黑科技,酒店智能客控如何玩轉(zhuǎn)客房新體驗(yàn)?

當(dāng)“沉浸式”遇上黑科技,酒店智能客控如何玩轉(zhuǎn)客房新體驗(yàn)?

近幾年“沉浸式”包羅萬(wàn)象,成為各大領(lǐng)域行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)高頻熱詞,當(dāng)沉浸式酒店遇上黑科技智能客控系統(tǒng)會(huì)碰撞出怎樣的神奇場(chǎng)景呢?
如何利用燈光給酒店提升檔次

如何利用燈光給酒店提升檔次

光越來(lái)多地被應(yīng)用在更多的場(chǎng)景中,比如,在博物館、外景建筑、珠寶展示中,利用燈光為這些場(chǎng)景營(yíng)造出更加獨(dú)特的氛圍。那么,酒店怎么利用燈光來(lái)營(yíng)造氛圍,增加顧客的體驗(yàn)感呢? 每個(gè)酒店塑造的品牌、特色,對(duì)于后期發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)際應(yīng)用中,根據(jù)酒店特色、酒店的主題來(lái)設(shè)計(jì)燈光氛圍,讓整個(gè)酒店檔次更加獨(dú)特,從側(cè)面體現(xiàn)酒店的品味。在這方面,W酒店就為我們完美詮釋了這一理念。 燈光對(duì)于酒店的任何場(chǎng)所而言都是必不可缺的,酒店每個(gè)場(chǎng)景中應(yīng)用的照明效果以及各場(chǎng)景的燈光控制系統(tǒng)都能提升酒店的氛圍,以營(yíng)造出不同的照明環(huán)境。 除了智能燈
智慧酒店四大優(yōu)勢(shì)

智慧酒店四大優(yōu)勢(shì)

隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈,“智慧酒店”日益得到重視。
智慧酒店智能客房主要表現(xiàn)在

智慧酒店智能客房主要表現(xiàn)在

利用智能客控系統(tǒng)的對(duì)取電開(kāi)關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置:空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí),酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個(gè)節(jié)能溫度。 客人在前臺(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí),前臺(tái)服務(wù)員可通過(guò)遠(yuǎn)程控制,打開(kāi)對(duì)應(yīng)房間的燈光、窗簾等,當(dāng)客人開(kāi)門(mén)進(jìn)入房間時(shí),會(huì)倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺(jué)。 如客房長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)閉,門(mén)磁自動(dòng)檢測(cè)自動(dòng)告警提示。告知值班服務(wù)員,可對(duì)客人進(jìn)行提醒。 同時(shí)當(dāng)客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動(dòng)報(bào)警。當(dāng)有客人來(lái)訪,按動(dòng)門(mén)鈴時(shí),可視貓眼即將來(lái)訪者信息彈屏到客房電視機(jī)上,讓您選擇是否開(kāi)門(mén)。
智慧酒店為酒店創(chuàng)造哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力

智慧酒店為酒店創(chuàng)造哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力

有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,未來(lái)的酒店競(jìng)爭(zhēng),不是比酒店的設(shè)施與裝潢,而是比酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展,擁有一個(gè)完善的智能化系統(tǒng)的酒店,本身就是一個(gè)極大的賣(mài)點(diǎn)。
為什么越來(lái)越多的酒店向智慧酒店轉(zhuǎn)型?

為什么越來(lái)越多的酒店向智慧酒店轉(zhuǎn)型?

由于傳統(tǒng)酒店長(zhǎng)期處于利潤(rùn)低的一個(gè)營(yíng)業(yè)狀態(tài),酒店運(yùn)營(yíng)效率低下,再加上酒店每天的高額的維護(hù)成本,使得傳統(tǒng)酒店的收入不盡人意。在這種背景下,智慧酒店的出現(xiàn)是隨人們消費(fèi)水平不斷提高、滿(mǎn)足對(duì)高生活質(zhì)量的追求;另一方面,科技水平的快速發(fā)展為酒店智能化提供了基礎(chǔ)。智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過(guò)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。代表品牌有住好智慧酒店等,實(shí)現(xiàn)了對(duì)酒店全屋智能調(diào)光和語(yǔ)音控制客房設(shè)備。而具體來(lái)說(shuō)一個(gè)智慧酒店需要具備以下智能系統(tǒng):在線預(yù)訂系
智慧酒店日益得到重視和發(fā)展

智慧酒店日益得到重視和發(fā)展

科技在進(jìn)步,酒店作為為顧客提供服務(wù)的載體,其內(nèi)涵也在不斷地被豐富、延展。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)著消費(fèi)者消費(fèi)需求和習(xí)慣的改變,打破傳統(tǒng)的酒店運(yùn)營(yíng)與服務(wù)模式,以提高管理效率和用戶(hù)體驗(yàn),無(wú)疑是未來(lái)酒店行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。 智慧酒店擁有一套完善的智能化體系,從人性化的酒店設(shè)施、經(jīng)營(yíng)管理、酒店服務(wù)等多方面入手,以高科技為依托,在信息化、智能化建設(shè)中,充分考慮住客需求,帶給客戶(hù)更加智能化的體驗(yàn)。 近年來(lái)隨著酒店科技在新技術(shù)與新服務(wù)方面的進(jìn)一步探索,消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店
智慧酒店人臉識(shí)別系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)呢

智慧酒店人臉識(shí)別系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)呢

 隨著智慧城市的發(fā)展,近年來(lái),智慧酒店越來(lái)越受到人們的關(guān)注。人臉識(shí)別、人工智能等新技術(shù)突破,智能化刷臉機(jī)逐步替代傳統(tǒng)刷卡開(kāi)門(mén),人臉識(shí)別系統(tǒng)的刷臉機(jī)逐漸被各個(gè)行業(yè)所運(yùn)用。刷臉門(mén)禁不僅僅只應(yīng)用于酒店客房、居家門(mén)鎖等私密場(chǎng)所,也可以用于高鐵站、景區(qū)、學(xué)校、小區(qū)、醫(yī)院等公共場(chǎng)所。 沒(méi)有使用人臉別識(shí)別系統(tǒng)是不是遇到過(guò)這些問(wèn)題? 如果出現(xiàn)人流量較多的時(shí)候,一個(gè)個(gè)的登記、排隊(duì),進(jìn)入寫(xiě)字樓、小區(qū)、工廠、校園等大門(mén)都要等好久,太影響效率了不是嗎? 傳統(tǒng)的開(kāi)門(mén)的方式包括刷卡開(kāi)門(mén)、鑰匙開(kāi)門(mén)等,一旦發(fā)現(xiàn)門(mén)禁卡被丟失
智慧酒店的三大優(yōu)勢(shì)

智慧酒店的三大優(yōu)勢(shì)

相比傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問(wèn)題,“智慧酒店”注重客戶(hù)導(dǎo)向、持續(xù)創(chuàng)新、科技支撐、大數(shù)據(jù)分析,具有“改善體驗(yàn)、改進(jìn)管理、節(jié)約成本”的三大優(yōu)勢(shì)。
智慧酒店的核心是智慧服務(wù)

智慧酒店的核心是智慧服務(wù)

 智慧酒店的核心是智慧服務(wù),在行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)智慧酒店智慧服務(wù)的認(rèn)知一般包括三個(gè)層次,即智慧管理、智慧運(yùn)營(yíng)和智慧控制。服務(wù)是智慧運(yùn)營(yíng)、智慧管理、智慧控制的最重要驅(qū)動(dòng)力。在智慧酒店的建設(shè)中,除了引進(jìn)各種高科技、信息化、智能化、節(jié)能化的技術(shù)和硬件外,還要突出人性化。這正是其內(nèi)涵的要求。智慧服務(wù)是以提升顧客體驗(yàn)為基礎(chǔ),為顧客提供人性化服務(wù),因此智慧服務(wù)也可以看作是智慧酒店建設(shè)的內(nèi)涵。智慧服務(wù)是指新的施工技術(shù)和各種硬件紅利帶來(lái)的方便、舒適、安全、個(gè)性化的服務(wù),在智慧酒店建設(shè)過(guò)程中,與智慧運(yùn)營(yíng)、智慧管理、智慧控制
展會(huì)預(yù)告|普杰科技邀您相約上海國(guó)際酒店及商業(yè)空間博覽會(huì)

展會(huì)預(yù)告|普杰科技邀您相約上海國(guó)際酒店及商業(yè)空間博覽會(huì)

 3月30日-4月2日,2021上海國(guó)際酒店及商業(yè)空間博覽會(huì)將于上海新國(guó)際博覽中心·浦東正式舉辦。   關(guān)于展會(huì):上海國(guó)際酒店及商業(yè)空間博覽會(huì)(Hotel &Shop Plus)匯集建筑裝飾、工程設(shè)計(jì)、智慧酒店、酒店用品、自助服務(wù)、智慧零售與連鎖加盟行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),展示代表未來(lái)技術(shù)與市場(chǎng)趨勢(shì)的尖端產(chǎn)品和領(lǐng)先品牌,構(gòu)建酒店及商業(yè)空間跨界互融的生態(tài)圈。   普杰作為智慧酒店領(lǐng)域知名品牌,必將不會(huì)錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)如此盛大的展會(huì)。普杰將全方位展示智慧酒店整體解決方案、刷
智慧酒店-新機(jī)遇、新平臺(tái)

智慧酒店-新機(jī)遇、新平臺(tái)

 如今智能化產(chǎn)品運(yùn)用越來(lái)越廣泛,隨著用戶(hù)需求的不斷提升,技術(shù)支持也在不斷更新,酒店該如何制定出合適的智慧化管理系統(tǒng)和智能化的體驗(yàn)?zāi)兀款櫩蜁?huì)喜歡什么樣的智能化的產(chǎn)品設(shè)施呢?我們可以從這幾個(gè)角度來(lái)詳細(xì)了解下: 1.酒店產(chǎn)品設(shè)施的智能化。去中心化的創(chuàng)新設(shè)計(jì),對(duì)于那些需求較高的年輕人來(lái)說(shuō),他們?cè)谝恍┨厥獾娜兆踊蛘咄獬雎糜蔚臅r(shí)候,都希望有一些氛圍帶給她們特別的感受體驗(yàn)。因此,包括智能客控就可以借助場(chǎng)景預(yù)設(shè),譬如溫度、燈光的預(yù)設(shè)來(lái)給用戶(hù)創(chuàng)造驚喜。 2.自主入住酒店時(shí)的智能化。用戶(hù)從微信小程序或者酒店平臺(tái)線上訂房后
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