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聯(lián)系普杰科技
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智能化酒店是如何提升客人入住體驗(yàn)的?
智慧酒店自被酒店人士所青睞。很多酒店紛紛進(jìn)行酒店智能化升級(jí),打造生動(dòng)立體的智能化入住體驗(yàn)。智能化酒店不僅提升了客戶的入住體驗(yàn),更是大大節(jié)約了酒店的管理運(yùn)營成本。 燈光場(chǎng)景人性化:再也不是插卡,開關(guān)控制各個(gè)區(qū)間的燈光了。極智智能可以讓酒店通過方便的控制面板,對(duì)燈光調(diào)節(jié)與開關(guān)控制,為客人提供舒適、溫馨的場(chǎng)景與燈光氣氛。 感應(yīng)控制:讓住戶住在酒店就像住在家里一樣舒心,這也是極智智能為酒店進(jìn)行智能化升級(jí)的初衷。通過感應(yīng)器可以控制洗手間的燈光和排風(fēng)扇,人進(jìn)燈亮,排氣扇延時(shí)10秒打開;客人離開洗手間時(shí)間
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酒店定制客房控制系統(tǒng)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)
客房控制系統(tǒng)是酒店客房必不可少的智能控制系統(tǒng)。普杰科技多年來一直專注于酒店客房控制系統(tǒng)的研發(fā)。以下從多個(gè)角度分析智能酒店客房控制解決方案需要注意哪些方面。 首先是酒店客房控制系統(tǒng)的適應(yīng)性。雖然從總體發(fā)展方向來看,酒店客控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)相似,但每個(gè)酒店的配置方案不同,因此開發(fā)功能和管理模式也有很大不同。酒店在配置智能客控系統(tǒng)方案時(shí),應(yīng)考慮酒店客控方案是否能滿足酒店檔次。 目前,現(xiàn)在有些客控廠家在對(duì)酒店進(jìn)行配置方案的時(shí)候,總是向所有酒店推送一套解決方案,沒有定制的解決方案,因此解決方
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普杰科技智慧酒店方案助力酒店打破偽智能困局!
智能酒店已然成為當(dāng)下酒店行業(yè)的熱門,很多業(yè)主在智能化浪潮襲來的時(shí)候做起酒店智能改造。各類型的廠家都把智能化作為宣傳手段。如果你是一位酒店業(yè)主,那么當(dāng)前面臨的選擇和判斷,大概率上是關(guān)于采用何種智慧酒店解決方案和產(chǎn)品。酒店智能化升級(jí),已是整個(gè)行業(yè)爭(zhēng)先恐后的賽道,是持續(xù)領(lǐng)跑,是緊跟不放,還是彎道超車,很大程度上就取決于所選用的解決方案是否是先進(jìn)性的優(yōu)勢(shì)方案。 市面上智慧酒店解決方案眾多,多數(shù)只是在賣產(chǎn)品,真正能達(dá)到智能物聯(lián)的并不多見。孤島式的智能產(chǎn)品,就如同盲人摸象,割裂了客人的體驗(yàn)感,應(yīng)用場(chǎng)景缺乏
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普杰科技致力于為酒店打造完美入住體驗(yàn)
什么是酒店運(yùn)營的關(guān)鍵因素?普杰科技認(rèn)為是酒店競(jìng)爭(zhēng)力,與其他酒店相比擁有更多的人流量更好的口碑,更低的運(yùn)營成本,這就是酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,很多人會(huì)問你不是在開玩笑吧,怎么可能同時(shí)做到這些?那么這就是科技的力量了! 住客對(duì)酒店的要求舒適、安全、便捷。若是達(dá)不到要求,那么結(jié)果是必然淘汰的,所以傳統(tǒng)酒店升級(jí)是必然的趨勢(shì),智慧酒店因此而生。 對(duì)于智慧酒店,我們可以理解為聰明的酒店,那么它是如何做到的呢?智慧酒店是由一系列智能場(chǎng)景組成。如智能入住、智能門禁、智能音樂、酒店房間內(nèi)所有設(shè)備智能控制,一站式滿足客
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打造智慧酒店可讓傳統(tǒng)酒店實(shí)現(xiàn)快速盈利嗎?
普杰科技為酒店定制智慧酒店升級(jí)改造方案的過程中,總結(jié)了酒店陷入經(jīng)營困境的原因主要有這幾點(diǎn):人力成本上升;酒店?duì)I銷力弱;入住流程繁瑣,客房體驗(yàn)差,服務(wù)人員的態(tài)度難掌控等。傳統(tǒng)酒店想要持續(xù)盈利,就必須解決這些發(fā)展道路上的絆腳石。智慧酒店的出現(xiàn),正是解決這些問題最好的方法。 酒店管理人員通過普杰科技打造的智慧酒店系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店設(shè)備和客房的智能管理。更重要的是,系統(tǒng)自動(dòng)巡檢設(shè)備運(yùn)行狀況、故障預(yù)警、遠(yuǎn)程升級(jí)等,這些不僅會(huì)提升酒店的管理,還會(huì)減少酒店的投訴,提升酒店的口碑。在酒店運(yùn)營過程中,酒店的可控制成本主要有人
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智慧酒店系統(tǒng)是解決傳統(tǒng)酒店困局的有效方案
傳統(tǒng)酒店人力成本和產(chǎn)品耗損投入等各項(xiàng)支出的攀升,收益的下跌,讓傳統(tǒng)酒店的發(fā)展更舉步維艱。如何破解難題讓酒店煥發(fā)生機(jī)? 如果酒店只需要智能照明系統(tǒng),則需要定制智能照明方案,來提升住客體驗(yàn)并幫助酒店節(jié)能降耗。如果酒店希望打造全套的智慧酒店系統(tǒng),芯恒安智慧酒店也可定制涵蓋智能前臺(tái)、智能客房等方面的整體解決方案。智慧酒店系統(tǒng)可幫助酒店方降本增效,同時(shí)以科技感、便捷度和人性化來提升住客體驗(yàn)。量身定制的智慧酒店升級(jí)方案,在滿足酒店需求的同時(shí),還可提升差異化優(yōu)勢(shì)。 對(duì)比有線方案,無線方案的成本低、操作簡(jiǎn)單;升級(jí)快、工
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普杰自助入住和刷臉生態(tài)打造智慧酒店系統(tǒng)
傳統(tǒng)酒店的前臺(tái)需要處理接待、聯(lián)絡(luò)中轉(zhuǎn)、辦理入住退房、收銀開票、處理顧客問詢等多項(xiàng)工作,導(dǎo)致入住高峰期時(shí)常常會(huì)大排長龍。引入自助入住機(jī)后,后臺(tái)直接對(duì)接公安人證識(shí)別系統(tǒng),顧客只需通過自助機(jī)刷身份證,并進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證,最快10秒就能完成酒店入住。不僅在入住和退房高峰期極大地提高了服務(wù)效率,也能減少前臺(tái)所需服務(wù)人員。 在入住后,人臉識(shí)別也完美取代了傳統(tǒng)IC卡。酒店顧客在乘坐電梯時(shí),通過刷臉即可到達(dá)入住樓層,在常態(tài)化疫情防控期間,不僅避免了用手觸按,引起交叉感染;也方便了安全管理,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入。
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疫情催化酒店智慧化升級(jí)改造
如今,進(jìn)入5G時(shí)代,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,人工AI智能技術(shù)的發(fā)展,不僅對(duì)大家日常帶來潛移默化的改變,也在各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生著翻天覆地的變化。拿我們最熟悉的一項(xiàng),出門住酒店來說,在我們既有的印象中,日常出行酒店住宿,最無可避免的一項(xiàng)就是跟陌生人接觸,包括跟酒店前臺(tái)工作人員接觸,在排隊(duì)等待入住酒店時(shí)跟陌生人接觸等等。但隨著AI人工智能的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)酒店也開啟了“刷臉”智能入住新模式; 疫情帶來酒店行業(yè)新改變 智慧入住“刷臉”即可
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從阿里女員工侵害看酒店入住安全解決方案
阿里巴巴女員工被侵害事件,激起了大家對(duì)于酒店業(yè)管理漏洞的擔(dān)憂。即使酒店有視頻證據(jù)證明房卡是由女員工同意情況下辦理,最終的結(jié)果也導(dǎo)致悲劇的發(fā)生,這一無法改變的事實(shí)。 酒店業(yè)是關(guān)乎社會(huì)治安的重要公共場(chǎng)所之一,各地公安機(jī)關(guān)也投入了大量的技術(shù)力量和管理措施。 目前入住酒店必須有人證核驗(yàn)環(huán)節(jié),用于核驗(yàn)入住者的真實(shí)身份,以便于排查網(wǎng)緝嫌疑犯及掌握居民的出行信息,以便于區(qū)域人口管控等。 不過,僅僅在check in 環(huán)節(jié)進(jìn)行人證核驗(yàn)但與房卡持有者脫鉤的事實(shí),或許仍然存在管理漏洞。問題就在于房卡是人為發(fā)放
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物聯(lián)網(wǎng)助力酒店打造全方位智能化系統(tǒng)
客房服務(wù)是智能酒店管理的重要組成。對(duì)于保持酒店平穩(wěn)運(yùn)行至關(guān)重要,而且它們的質(zhì)量,可以成就或破壞客人的體驗(yàn)。如果做得好,客人甚至可能幾乎不會(huì)注意到客房清潔或維護(hù)正在發(fā)生——一切正常。如果做得不好,客人可能會(huì)抱怨、要求追索或留下負(fù)面評(píng)論,酒店可能會(huì)失去任何回頭客的機(jī)會(huì)。 如果您在客房清潔和維護(hù)上花費(fèi)太少,質(zhì)量和徹底性可能會(huì)受到影響,客人滿意度也會(huì)下降。在客房清潔和維護(hù)上花費(fèi)過多,雖然客人會(huì)欣賞這種細(xì)心和細(xì)節(jié),但您可能會(huì)想知道自己的花費(fèi)是否超出了實(shí)際需要。那么,如何為您
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這才是智慧酒店該有的樣子
當(dāng)你入住一家酒店時(shí):30s人臉識(shí)別入住,打開房門,聽到自己最喜歡的歌,說一聲,打開電視,精彩紛呈的節(jié)目呈現(xiàn)在眼前,隨手點(diǎn)開手機(jī)遙控,就可以調(diào)節(jié),室內(nèi)溫度,燈光亮度,渴了,機(jī)器人送上一瓶鐘意的飲品,一切美好盡在智慧酒店 以下方面為你全面揭曉智慧酒店的神秘面紗 智能門鎖接入公安系統(tǒng) 首先支持選配各種方式開門的智能門鎖:小程序開鎖、身份證開鎖、密碼開鎖、房卡開鎖和人臉開鎖。刷臉check in是基本操作,擔(dān)心被冒充進(jìn)入客房?別急,我們?cè)缇蛶湍阆氲竭@個(gè)問題,與公安部合作共通人臉數(shù)據(jù)庫,保障
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酒店智能化都包含哪些智能服務(wù)?
外出住酒店,享受便捷的服務(wù),不論是外地出差,還是旅游的人們,在拖著疲憊的身體回到酒店時(shí),都希望能夠享受更快捷方便的服務(wù),而智能化酒店解決方案就能完美解決這樣的問題.。 一、智能預(yù)定 工作繁忙?旅途緊張?無法準(zhǔn)時(shí)到店預(yù)定客房,預(yù)定不到心儀的客房?智能化線上預(yù)定幫你完美解決,無需借助第三方軟件。支持公眾號(hào)預(yù)定,直接支付房費(fèi),并進(jìn)行線上人臉識(shí)別認(rèn)證,省去繁瑣的入住手續(xù)。 二、自助入住 自助式酒店入住,一鍵解決需求,自助機(jī)辦理入住,通過人臉識(shí)別進(jìn)入客房,真正做到刷
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普杰科技讓酒店智能改造升級(jí)成本不再高
越來越多的人都想要在住酒店的過程中享受到智能化的服務(wù)體驗(yàn),酒店的管理者們?yōu)榱嗽黾痈鄰?qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),亦是與智能化趨勢(shì)步步緊跟,智慧酒店系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)都有哪些? 首先是資源優(yōu)勢(shì),在智慧酒店領(lǐng)域,普杰科技智慧酒店系統(tǒng)不止在酒店改造及管理上的優(yōu)勢(shì),在業(yè)內(nèi)也擁有著多重優(yōu)勢(shì)。其次是豐富的物聯(lián)網(wǎng)資源,滿足不同酒店/民宿對(duì)智能化升級(jí)改造的需求,減少硬件成本。再次整套方案定制,針對(duì)不同酒店/民宿軟硬件需求進(jìn)行針對(duì)性搭建,滿足酒店自有品牌的創(chuàng)建及不同類型需求的改造。 普杰科技智能系統(tǒng)配置
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酒店智能客房系統(tǒng)包含哪些功能?
近些年隨著智能化的發(fā)展;酒店智能系統(tǒng)不斷推陳出新更新?lián)Q代。客房控制系統(tǒng)層出不窮,普杰科技作為多年來致力于智慧酒店的研發(fā),下面對(duì)酒店智能系統(tǒng)做簡(jiǎn)單介紹: 客房硬件智能化:酒店智能系統(tǒng)首要解決的就是客房所使用的設(shè)備智能化程度;目前主流和先進(jìn)的是客房語音控制系統(tǒng),無需動(dòng)手直接喚醒語音功能說出您的要求即可。語音助手既能實(shí)現(xiàn)開門歡迎語;也能實(shí)現(xiàn)語音控制設(shè)備;還能進(jìn)行互動(dòng)聊天,客房搭配這一系統(tǒng)客人的滿意度會(huì)不斷提高。 場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)多樣化:酒店客房里面更多的氛圍場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)一鍵實(shí)現(xiàn)想要的燈光氛圍;或者通過語音說出
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當(dāng)我們?cè)谡f酒店智能化的時(shí)候,我們到底在說什么?
在談到酒店智能化的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)涉及到另一個(gè)名詞——“酒店數(shù)字化”,“酒店數(shù)字化”是一個(gè)更寬泛的概念,是搭建酒店信息系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)的支撐,包含在酒店的整體運(yùn)營過程中;當(dāng)前“酒店智能化”的概念更像一種狹義的智能化,大多數(shù)是指入住時(shí)的便捷智能體驗(yàn)。事實(shí)上,酒店數(shù)字化和酒店智能化有著密切聯(lián)系,二者相輔相成,構(gòu)成了酒店高效的運(yùn)營管理和入住體驗(yàn)的提升。 酒店智能化在早年前就已出現(xiàn),但并未形成大規(guī)模,
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淺析住客心中的智慧酒店是什么樣子的?
智慧酒店是什么?入住旅客在選擇酒店的共同追求上無一不是安全便捷和舒適周到。若是達(dá)不到要求,被淘汰也只不過是必然趨勢(shì)。至此,應(yīng)合市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型向智慧酒店升級(jí)進(jìn)階也只是經(jīng)濟(jì)和時(shí)代的大趨勢(shì)所選。 其實(shí),智慧酒店就是擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù),具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等服務(wù)的酒店,融合自動(dòng)化控制、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與一體,方便了酒店人員管理的同時(shí),又將最大程度的高效、便利、舒適和安全帶給入駐貴賓客。 智能
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入住智慧酒店是怎樣的一種體驗(yàn)?
酒店作為服務(wù)行業(yè),客戶入住評(píng)價(jià)顯得很重要,很多住客在進(jìn)行酒店選購時(shí)會(huì)先查看酒店評(píng)價(jià),如果酒店負(fù)面評(píng)價(jià)較多80%以上的住客將不會(huì)考慮。而酒店差評(píng)主要集中在兩個(gè)方面,入住體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)。體驗(yàn)營銷時(shí)代,智慧酒店是如何提升酒店客評(píng)的? 隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活的影響越來越大,傳統(tǒng)酒店在入住體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)上已經(jīng)無法滿足新消費(fèi)人群的需求,智慧酒店的出現(xiàn)很大的改善了現(xiàn)代化的住客入住需求,幫助酒店帶來更好的入住體驗(yàn)。那么,入住智慧酒店究竟是一種怎樣的體驗(yàn)? 自助入住:預(yù)想一下,顧客夜間拖著疲倦的身軀走進(jìn)一家智能酒店。他通過大堂的自助入
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小酒店經(jīng)營困難,該如何轉(zhuǎn)型才能轉(zhuǎn)危為機(jī)?
數(shù)據(jù)顯示,去年酒店關(guān)店數(shù)15萬,截至2020年9月份,攜程上的酒店ID數(shù)量少了16.3萬,也就是說,一年不到的時(shí)間里,15萬家左右的酒店關(guān)門了。單體酒店在這次疫情當(dāng)中非常難過,這也就是為什么疫情防控穩(wěn)定后,很多單體酒店考慮翻新、加盟,品牌酒店的加盟部變得很忙。目前酒店酒店行業(yè)經(jīng)營困難點(diǎn)有以下幾點(diǎn): -同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重:據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年中國全國酒店總數(shù)已經(jīng)超過23萬家,此數(shù)據(jù)還在逐年增長中。面對(duì)如此龐大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何打破同質(zhì)化服務(wù)是酒店急需解決的問題。 -管理盲區(qū):傳統(tǒng)酒店因
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同質(zhì)化嚴(yán)重的傳統(tǒng)酒店行業(yè)該如何破局?
截至去年9月份,攜程上的酒店數(shù)量少了16.3萬,15萬是一個(gè)相對(duì)保守的估計(jì),刨除了臨時(shí)關(guān)門、停業(yè)裝修的一部分酒店。也就是說,一年不到的時(shí)間里,15萬家左右的酒店關(guān)門了。單體酒店在這次疫情當(dāng)中非常難過,這也就是為什么疫情防控穩(wěn)定后,很多單體酒店考慮翻新加盟的原因。 目前的酒店同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重:根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),2019年中國全國酒店總數(shù)已經(jīng)超過23萬家,此數(shù)據(jù)還在逐年增長中。面對(duì)如此龐大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如何打破同質(zhì)化服務(wù)是酒店急需解決的問題。 首先,傳統(tǒng)酒店因?yàn)楣芾硎侄温浜螅瑳]有完善的信息化管理系統(tǒng)支撐,導(dǎo)致酒店管
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打造智慧酒店如何選擇適合的背景音樂?
智慧酒店利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了自助選房、自動(dòng)入住退房、一鍵開門、客房智控、信息互動(dòng)、語音助理、房態(tài)監(jiān)測(cè)、能耗分析、服務(wù)請(qǐng)求等智能功能。而在酒店入住體驗(yàn)上,必不可少的定然是背景音樂的氛圍烘托。 智慧酒店也在發(fā)生翻天覆地的變化。客房控制系統(tǒng)成了實(shí)現(xiàn)整個(gè)酒店客房智能化的關(guān)鍵,控制著客房的背景音樂、環(huán)境監(jiān)控、空調(diào)、照明、空調(diào)等設(shè)備。背景音樂在酒店行業(yè)是一種更加個(gè)性化的產(chǎn)品。每個(gè)酒店都可以根據(jù)自己的風(fēng)格在音樂中創(chuàng)造出酒店的氣質(zhì)。 入住酒店客房時(shí),如果沒有音樂,會(huì)略顯得冷冰、死氣沉沉。若