【普杰案例】經(jīng)典的客控方案,天津賽象酒店
天津賽象酒店坐落于天津經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)——華苑產(chǎn)業(yè)園,臨近天津大學(xué),南開大學(xué),第一中心醫(yī)院,國展中心,天津奧體中心燈天津眾多高校學(xué)府及研究機(jī)構(gòu)。周邊空氣清新,環(huán)境優(yōu)美,交通暢達(dá)。
作為老牌五星級酒店,面對激烈的市場競爭,明智地選擇了普杰2.4G無線客控系統(tǒng),對348間客房進(jìn)行分批不停業(yè)改造,既實現(xiàn)了客房智能化升級,提升了客戶體驗,又把改造的成本降到最低。
用科技創(chuàng)造健康舒適的新生活
無線改造
普杰無線客控系統(tǒng)是一種通過無線通信技術(shù)將智能化設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò),并通過智能化控制實現(xiàn)設(shè)備的調(diào)節(jié)和管理的系統(tǒng)。具有改造不停業(yè),快速部署,省時維護(hù),穩(wěn)定性和靈活性的優(yōu)勢。
智慧場景
明亮模式:一鍵打開所有燈光,亮度100%。
閱讀模式:閱讀燈打開,燈光呈暖黃色,營造輕松舒適的護(hù)眼氛圍。
助眠模式:一鍵關(guān)閉所有燈光,打開起夜燈,方便客人夜晚照明。助眠模式下,任意按下一按鍵,所有按鍵回顯亮起。再按下任意一按鍵,開啟明亮模式。
總控:一鍵關(guān)閉/開啟所有燈光(包括面板背光),將空調(diào)風(fēng)速和除濕器風(fēng)速調(diào)至最低,營造深睡眠氛圍。同時空調(diào)溫度調(diào)為預(yù)設(shè)值,防止客人設(shè)定溫度過低著涼。
節(jié)能環(huán)保
客控系統(tǒng)可以實現(xiàn)房間內(nèi)電力、照明、空調(diào)等設(shè)備的智能管理與控制。通過自動關(guān)閉空房間的設(shè)備、按需調(diào)節(jié)溫度等功能,可以有效減少不必要的能源消耗,降低酒店的運(yùn)營成本,并對環(huán)境保護(hù)起到積極的作用。
提升客戶體驗感
客控系統(tǒng)可以提供一系列便利的服務(wù),包括智能門鎖、迎賓功能、房間溫度、燈光控制、電視和音響系統(tǒng)控制等。通過手機(jī)APP或者語音控制,客人可以輕松地調(diào)整房間環(huán)境和享受個性化的服務(wù),提升客戶滿意度和入住體驗。
數(shù)據(jù)分析和營銷優(yōu)化
普杰客控系統(tǒng)大數(shù)據(jù)平臺可以收集和分析客人的使用習(xí)慣、偏好等數(shù)據(jù),為酒店提供有價值的市場營銷數(shù)據(jù)。通過個性化服務(wù)和推薦,酒店可以更好地滿足客人需求,提高客戶忠誠度和再消費(fèi)率。
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