酒店客控系統技術方案
酒店客控系統技術方案是通過RCU客控來對酒店中的燈光、空調、服務方式等進行智能化控制,該技術方案可以幫助酒店方了解酒店在運營過程中的顧客需求、能源耗損等各類信息,以便及時的進行處理,可以有效的提高顧客的入住滿意度,節約酒店的運營費用。
普杰科技提供的酒店客控系統技術方案包括了訂房(微信小程序訂房)、支付(酒店自助機)、入住(酒店自助機)、控制(客控系統)、服務(客控系統)、社交、開票、退房等一整套的入住流程,幫助酒店打造最時尚最科技最個性的智慧客房。
酒店客控系統技術方案以自助入住系統,智慧客房,場景社交為主的智慧酒店三大核心業務,為賓客提供全方位的酒店客房智能化體驗:10秒入住3秒退房的極簡自助入住機、一鍵控制的酷炫場景應用、隨心掌控的微信客控、隨時歡迎的智能語音等。
免插卡取電及歡迎模式:客人開門燈光慢慢亮起,背景音樂響起,語音播報歡迎詞,介紹酒店客房功能,免去摸黑插卡取電的煩惱,提供更好的入住體驗。
智能起夜模式:半夜醒來起夜,走進衛生間,為避免強烈燈光攪的睡意全無,衛生間燈帶亮度微亮,其余燈處于關閉狀態,不刺激眼睛,帶給你滿滿的安全感,回到客房很快就能繼續入睡,實現“免打擾”式的起夜體驗。
助眠模式陪伴入睡:陪伴入睡場景,微亮柔和的燈光,利于舒緩情緒狀態,徹底放松且有安全感,利于進入睡眠狀態;可設置燈光延遲一定時間自動關閉。
智慧酒店不僅能為酒店賓客提升入住體驗、降低人工成本及酒店自身的運營管理帶來全新思路,還可以幫助酒店率先起跑轉到智能化、個性化賽道,并擁有自己核心競爭力。
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